愛知・名古屋の特殊清掃・孤独死清掃その部屋のこと、
ひとりで抱えないでください。
孤独死・事故物件・ゴミ屋敷など、専門知識と機材が必要な現場に、事件現場特殊清掃士が対応します。汚染物の撤去から除菌・消臭、原状回復、必要であれば遺品整理・買取まで、窓口はひとつ。近隣への配慮・秘密厳守を徹底し、最短即日で駆けつけます。
対応エリア：名古屋市全域・春日井市・小牧市・北名古屋市・清須市・豊山町ほか愛知県内
対応
（東海地方）
（件）
厳守近隣に配慮
した対応
今の状況を、
教えてください。
発見からの経過時間によって、必要な対応は変わります。当てはまるものを選ぶと、目安の対応方針をお伝えします。
発見・ご連絡からどれくらい経過していますか？
ご連絡いただく前に、
気をつけていただきたいこと。
状況によっては、ご自身での対応がかえって負担やリスクになる場合があります。到着までの間、以下にご注意ください。
- 室内には、できるだけ立ち入らないでください
- 換気扇やエアコンを回さないでください（臭気が拡散する場合があります）
- ご自身で清掃・消毒をされないでください（感染・健康リスクがあります）
- 窓を開ける場合は、近隣への配慮も含めて最小限にしてください
こんな立場の方から、
ご相談いただいています。
- ご家族・ご親族として、何から手をつけていいか分からない方
- 物件の管理会社・大家様として、早期の原状回復を急いでいる方
- 保証人として、対応を任された方
- 葬儀社・士業の方からのご紹介で連絡された方
どのお立場であっても、まずは状況をお聞かせください。何をすべきか、一緒に整理します。
対応できること。
対応内容
- 孤独死・事故現場の汚染物撤去
- 特殊清掃（除菌・消臭）
- 必要に応じた害虫対策
- 遺品整理・残置物撤去とあわせての対応
- 秘密厳守での作業（車両・服装・作業音に配慮）
別途ご相談となる場合
- 建物の構造補修・リフォーム
- 建物本体の解体工事
事件現場特殊清掃士が対応。
株式会社TAMAには「事件現場特殊清掃士」が在籍しています。特殊清掃では、目に見える汚れを取り除くだけでなく、汚染の状況や臭気の発生源を確認し、現場に応じた処置を行うことが重要です。専門知識を持つスタッフが、状況を確認したうえで必要な作業をご案内します。
TAMAがお約束すること。
業者によって見積り方式や対応範囲は異なります。TAMAがお約束していることをまとめました。
| 項目 | TAMAのお約束 |
|---|---|
| 買取 | 古物商許可を保有し、買取で費用を軽減できます |
| 対応範囲 | 遺品整理から相続・空き家・売却相談まで一括対応 |
| 追加請求 | お見積り内容に変更がなければ追加費用なし |
| 資格 | 事件現場特殊清掃士・遺品整理士が在籍 |
| 見積り方式 | 作業前の事前見積りを徹底し、当日の説明なき追加請求はいたしません |
業者によって見積り方式や保有資格は異なります。ご依頼前に、対応内容を書面や見積りでご確認いただくことをおすすめします。
実際の現場の様子。
これまでに対応した現場の一部です。状況は現場ごとに大きく異なります。
費用について。
特殊清掃の費用は、間取りだけでは決まりません。主に次の要素で変動します。
- 発見までの経過日数（汚染・臭気の進行度合い）
- 汚染の範囲（部屋の一部か、床下まで及ぶか）
- 家財の量（遺品整理・残置物撤去が同時に必要か）
- 建物の構造（集合住宅か戸建てか、階数など）
- 原状回復の要否（床材の張り替え等が必要か）
費用を抑える方法：貴金属・骨董品・ブランド品など、価値のある品は買取査定が可能です（古物商許可保有）。買取分を処分費用から差し引くご案内もできます。
正確な金額は、現地またはお写真での無料お見積りでご案内します。お見積り内容に変更がなければ追加費用は発生しません。
ご相談から完了までの流れ。
お問い合わせ
状況が分からない段階でも構いません。まずはご連絡ください。
現地確認・お見積り
汚染の範囲・程度を確認し、必要な作業内容をご説明のうえお見積りします。
汚染物の撤去
家財・汚染物を安全に撤去します。遺品整理が必要な場合はあわせて対応します。
洗浄・消毒・脱臭
専用の薬剤・機材で洗浄と消毒、脱臭を行います。
原状回復のご相談
床材等の張り替えが必要な場合は、提携業者と連携してご相談いただけます。
不動産会社・管理会社・
司法書士・葬儀社の皆様へ。
お客様やご入居者様の特殊清掃について、緊急のご相談も承ります。原状回復を急がれる場合も、まずはお電話ください。
緊急対応
最短即日で現場に駆けつけます。
見積り無料
現地またはお写真で、無料でお見積りいたします。
秘密厳守
入居者様・関係者様への配慮を徹底し、近隣にも配慮した対応を行います。
お支払い方法など、詳細はお気軽にご相談ください。
法人のご相談はこちらよくある質問。
見積りは本当に無料ですか？
はい、ご相談・お見積りは無料です。お見積り後のキャンセルも可能ですので、まずはお気軽にご連絡ください。
近隣に知られないよう対応できますか？
車両や服装、作業音に配慮し、近隣にできるだけ気づかれない形での対応も可能です。事前にご要望をお伺いします。
女性スタッフはいますか？
女性スタッフも在籍しております。女性のお客様おひとりでも安心してご依頼いただけるよう配慮しております。ご希望の場合はお申し付けください。
見積り後に追加料金は発生しますか？
ご提示した見積り内容に変更がない限り、追加請求は行いません。作業中に想定外の追加作業が必要になった場合は、事前にご説明のうえご了承いただいてから進めます。
貴重品や探し物を見つけてもらえますか？
作業中に現金・通帳・貴重品が見つかった場合は、必ずご報告のうえお渡しします。捜し物がある場合は事前にお申し付けください。
仏壇・写真・人形の供養はできますか？
提携先のご紹介を含め、ご相談に応じて対応します。処分に抵抗があるものは、遠慮なくお申し付けください。
愛知県以外でも対応できますか？
愛知県を中心に、岐阜県・三重県・静岡県まで東海地方を対応しています。エリア外のご相談もまずはお問い合わせください。
ご契約後にキャンセルした場合、料金はかかりますか？
施工日の1週間前までのキャンセルは無料です。施工日の1週間以内のキャンセルは、料金の半額をキャンセル料として申し受けます。あらかじめご了承ください。
まずは、無料相談から。
お電話・メールで、状況が分からない段階でもお気軽にご連絡ください。受付時間 9:00〜20:00（土日祝も対応）。