名古屋の遺品整理業者の選び方
失敗しない7つのチェックポイント

遺品整理では、家具や家電、衣類、写真、貴重品など、故人が残されたさまざまな物を扱います。そのため、料金の安さだけではなく、見積もりの内容・適正な処理体制・専門知識・買取への対応・施工実績などを確認して業者を選ぶことが大切です。

名古屋で遺品整理業者を選ぶ前に確認したいこと

遺品整理業者を検索すると、さまざまな会社が見つかります。料金だけを比較すると安い会社が魅力的に見えることもありますが、実際の費用は、部屋の広さ・家財の量・搬出経路・階段やエレベーターの有無・必要な作業人数・買取できる物の有無・清掃など追加作業の有無などによって変わります。

そのため、ホームページに掲載されている「○万円〜」という料金だけで業者を決めるのではなく、実際の現場を確認したうえで見積もりを出してもらうことが重要です。名古屋の遺品整理費用については、「名古屋の遺品整理はいくら？費用相場と料金が決まるポイント」でも詳しく解説しています。

① 見積もり内容が分かりやすいか

まず確認したいのが、見積もりの内容です。「遺品整理一式」とだけ記載されている見積もりでは、どこまでが料金に含まれているのかわかりにくい場合があります。見積もりを取る際には、仕分け・搬出・作業人数・車両・清掃・その他必要となる作業など、どこまで料金に含まれているのか確認しておきましょう。

また、「追加料金が発生する可能性はありますか？」と事前に確認しておくことも大切です。作業内容と料金について丁寧に説明してくれる業者を選ぶと、依頼後の認識違いを防ぎやすくなります。

② 一般廃棄物を適正に処理できる体制があるか

ここは非常に重要なポイントです。家庭から出る不要品のうち、廃棄物として処理する物は一般廃棄物に該当する場合があります。名古屋市では、引っ越しや片付け、遺品整理などで大量に出た家庭ごみを事業者へ依頼する場合、名古屋市から一般廃棄物収集運搬業の許可を受けた業者へ依頼する方法を案内しています。また、名古屋市は古物商許可や産業廃棄物収集運搬業の許可だけでは、家庭ごみを収集できないと注意喚起しています。

そのため遺品整理業者を選ぶ際には、「不要になった家財をどのような方法で適正処理するのか」を確認することが重要です。株式会社TAMAでは、一般廃棄物の収集運搬が必要となる場合、各自治体の許可を有する提携事業者と連携して対応しています。

③ 遺品整理の専門知識を持ったスタッフがいるか

遺品整理は、単純に家の中の物をすべて処分する作業ではありません。必要な物・残しておく物・買取できる物などを確認しながら整理していく必要があります。そのため、遺品整理に関する知識や経験を持ったスタッフがいるかも業者選びの判断材料になります。遺品整理士認定協会も、遺品整理業者への依頼を検討する際、遺品整理士が在籍する専門業者を選ぶことを推奨しています。

株式会社TAMAには遺品整理士が在籍しており、遺品整理のご相談に対応しています。

④ 買取に対応しているか

遺品整理では、すべての物が処分対象になるとは限りません。家具・家電・ブランド品・貴金属・骨董品・工具など、状態や品物によっては買取できる場合があります。買取可能な物を適切に査定できれば、処分する物を減らせるだけでなく、買取金額を作業費用の負担軽減につなげられる可能性もあります。そのため、「買取にも対応しているか」は確認しておきたいポイントです。

株式会社TAMAは愛知県公安委員会の古物商許可（第541032505400号）を取得しており、遺品整理とあわせて買取のご相談にも対応しています。

⑤ 追加料金について事前説明があるか

遺品整理でトラブルを防ぐためには、追加料金について確認することも重要です。例えば、当初の想定より家財が多かった、大型家具の搬出に追加作業が必要になった、特殊な搬出作業が必要になった、清掃など追加作業を依頼したなど、現場の状況によって作業内容が変わることがあります。そのため契約前に、「どのような場合に追加料金が発生するのか」を確認しておきましょう。

極端に安い金額だけで判断するのではなく、最終的に必要となる作業内容と料金を確認して比較することが大切です。名古屋市も、無許可の不用品回収業者について、広告上の安価な料金と実際の請求額が大きく異なる高額請求トラブルが報告されているとして注意を呼びかけています。

⑥ 実際の施工事例を確認できるか

業者のホームページを見るときは、サービス内容だけではなく、実際の施工事例も確認してみましょう。施工事例を見ることで、どの地域で作業しているのか、どのような住宅に対応しているのか、どの程度の家財量に対応できるのか、作業前後でどのように変わったのかなどを確認できます。

株式会社TAMAでも、実際に対応した現場の施工事例を公開しています。例えば、名古屋市北区黒川で行った遺品整理では、キッチン周辺に残されていた食器・調理器具・家具・日用品などを仕分けし、家財の整理・搬出を行いました。実際のBefore・After写真も掲載していますので、業者選びの参考としてご覧ください。→ 「【施工事例】名古屋市北区黒川で遺品整理｜家財の仕分け・搬出まで対応」

⑦ 遺品整理後のことまで相談できるか

遺品整理は、家財を整理したらすべて終了とは限りません。特に実家や空き家の遺品整理では、その後にハウスクリーニング・特殊清掃・残置物撤去・内装解体、解体・空き家の活用・相続・不動産売却などが必要になるケースがあります。複数の会社へ一つずつ相談すると、それぞれに現地確認や打ち合わせが必要になる場合があります。

そのため、遺品整理後に住宅をどうするのかまで決まっている場合は、その後の工程についても相談できる業者かどうかを確認しておくとスムーズです。株式会社TAMAでは、遺品整理だけでなく、特殊清掃・残置物撤去・空き家相談などにも対応しています。また、必要に応じて専門家や提携事業者と連携し、相続や不動産についてもご相談いただける体制を整えています。

遺品整理業者は「料金の安さ」だけで選ばない

遺品整理業者を比較するとき、料金はもちろん重要です。しかし、一番安い業者＝一番良い業者とは限りません。料金だけではなく、適正な処理体制があるか、見積もり内容が明確か、専門知識があるか、買取に対応できるか、施工実績を確認できるか、追加料金について説明があるかまで確認して判断することをおすすめします。

名古屋の遺品整理業者を比較するときのチェックリスト

業者へ問い合わせる前に、次の7項目を確認してみてください。

複数社で迷った場合は、この7項目を比較すると業者を選びやすくなります。

名古屋市北区・愛知県で遺品整理なら株式会社TAMAへ

株式会社TAMAは、名古屋市北区御成通を拠点に、名古屋市をはじめ愛知県内で遺品整理のご相談を承っています。遺品整理士が在籍し、遺品の仕分けから家財整理、買取などについてご相談いただけます。また、遺品整理後に特殊清掃・残置物撤去・空き家・解体・不動産などの問題がある場合も、それぞれの状況に応じて対応・連携しています。

「何から始めればいいかわからない」「家財が多くて家族だけでは整理できない」「料金がどれくらいかかるのか知りたい」「実家を整理したあと売却についても相談したい」という場合も、まずはお気軽にご相談ください。現地の状況を確認したうえで、必要な作業と費用をご案内します。